Última actualización: 2 de julio de 2026
[ ] por los datos reales del responsable del tratamiento
(razón social, NIF/CIF y domicilio) y, en su caso, del Delegado de Protección de Datos.
En TakeData nos tomamos en serio la privacidad. Esta Política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y base jurídica, durante cuánto tiempo y qué derechos te asisten, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Índice
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre legal de la empresa]
- NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]
- Domicilio: [Dirección completa]
- Correo electrónico: info.takedata@gmail.com
2. Datos que tratamos
Tratamos las siguientes categorías de datos, según tu relación con nosotros:
- Datos de registro y cuenta: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
- Datos de perfil (opcionales): empresa, país, ciudad, sector y teléfono.
- Datos de contratación y facturación: historial de informes generados, créditos adquiridos y consumidos, y justificantes de pago. Los datos completos de la tarjeta los gestiona directamente la pasarela de pago; TakeData no los almacena.
- Datos de uso de los informes: las zonas geográficas y parámetros que seleccionas para generar tus informes.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y registros de actividad necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta y prestarte el servicio contratado (generación de informes). | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b). |
| Gestionar pagos, créditos y facturación. | Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c). |
| Atender tus consultas y solicitudes de soporte. | Ejecución de un contrato o interés legítimo (art. 6.1.b/f). |
| Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Consentimiento o interés legítimo respecto de clientes (art. 6.1.a/f). |
| Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c). |
Puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento, sin coste, a través del enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a info.takedata@gmail.com.
4. Plazos de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y la relación contractual esté vigente. Tras la baja, los datos se bloquearán y solo se conservarán durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa mercantil y fiscal exige conservar la documentación de facturación, con carácter general, durante los plazos previstos en el Código de Comercio y la normativa tributaria). Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que acceden a los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las debidas garantías contractuales (art. 28 RGPD), entre ellos:
- Proveedor de infraestructura de alojamiento (hosting).
- Pasarela de pago para el procesamiento de las transacciones.
- Proveedor de servicios de correo electrónico transaccional.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, tus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si alguno de nuestros proveedores implicara una transferencia internacional de datos fuera del EEE, esta se realizará únicamente con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluido el marketing.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, escribe a info.takedata@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad. La respuesta se facilitará en los plazos previstos por la normativa.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado de las contraseñas, el uso de conexiones seguras (HTTPS) y controles de acceso a la información. En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a tus datos, actuaremos conforme a las obligaciones de notificación previstas en los artículos 33 y 34 del RGPD.
9. Cookies
La plataforma utiliza cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener la sesión iniciada). En caso de emplear cookies analíticas o de terceros, se solicitará tu consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE. Puedes configurar o rechazar el uso de cookies no esenciales desde tu navegador.
10. Menores de edad
La plataforma está dirigida a personas mayores de edad y a profesionales. No recabamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a su eliminación.
11. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con su fecha correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto y reclamaciones
Para cualquier cuestión relativa a esta Política o al tratamiento de tus datos, puedes contactar en info.takedata@gmail.com.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.